humttotehran / راهنمای مشتری
تعویض و مرجوعی
شرایط مرجوع کردن کالا و روش ثبت درخواست را در این بخش بخوانید.
شرایط مرجوعی در نسخه آزمایشی
پس از ثبت وضعیت تحویل و تا ۴۵ روز، میتوانید درخواست مرجوعی ثبت کنید. این مهلت فقط برای آزمایش امکانات سایت تعیین شده است و شرایط فروشگاه اصلی نیست.
ثبت درخواست
از بخش سفارشهای حساب کاربری، سفارش تحویلشده را انتخاب و دلیل مرجوعی را ثبت کنید. درخواست شما در سایت ثبت میشود. در این نسخه آزمایشی، مبلغی پرداخت یا بازپرداخت نمیشود.
